Развитие социальных сетей в будущем
Мар 31
Блог, Материалы, Новости, Публикации, Статьи Инновации, Социальная сеть No Comments
Сети – это способ управления общественными процессами (экономическими, исследовательскими, культурными, политическими) посредством развитых горизонтальных связей. Есть в сети и вертикальные связи. Причем, чем масштабнее проект (по времени, охвату, сложности), тем они ярче выражены. Но в сетях и с вертикалью происходят вещи, отличные от классических иерархичных структур. Например, развитая система делегирования полномочий вниз, высокая степень ротации различных звеньев при переходе от одного этапа развития проекта к другому и т.д. Но даже при наличии вертикальных связей удельное значение горизонтальных в сетях качественно иное, чем в классических иерархиях, и это обуславливает отличие одних от других.
Наверное, многие слышали о таком понятии как уклад. Если не в школе, то может быть в институте. Заговорили об этом понятии, когда стало ясно, что в обществе, как правило, одновременно сосуществуют несколько социально-экономических укладов. Например, в Древнем Риме был слой люмпен-пролетариата. Это пролетариат, потому что ждал объявления очередных работ по постройки очередного Колизея или водопровода – очередной затеи соответствующего императора. Стройка – это работа, это найм, это зарплата, это разделение труда (на масштабной стройке оно есть всегда). Поэтому мы употребляем слово пролетариат. Но стройки были не так часто. Поэтому между ними соответствующий слой населения жил на подачках. Вспомним о требовании толпы: хлеба и зрелищ. Поэтому мы говорим о люмпенах. В итоге: люмпен-пролетариат.
Но нам важно здесь то, что соответствующие уклады сосуществуют с рабовладением. Также и с крестьянством – социальной базой движения Тиберия и Гая Гракхов. Крестьянские хозяйства тоже существовали, и это тоже был определенный уклад. Не рабовладельческий порой, между прочим. Фишка в том, что от одного социального строя к другому или даже иногда от одной социальной фазе к другойсоотношение между этими укладами меняется. В фазе капитализма в производительной деятельности доминирует тот самый пролетарский уклад, при феодализме – крестьянский, при рабовладении – рабский.
Почему мы об этом сейчас вспомнили? Потому что уклад сетевой, он тоже и раньше был, это не нововведение ХХI века. Горизонтальные связи существовали всегда, и управление общественными процессами посредством этих связей тоже. Так появлялись и ширились, например, общественные движения. От общин первых христиан впервые три столетия их существования, то есть до появления института Церкви и соответствующей церковной иерархии (как раз разгром ереси арианства и есть свидетельство победы иерархии над сетью) до большевиков, начавшихся с сети марксистских кружков и обладающих до захвата власти в стране всеми чертами классического неформального движения.
Итак, сети были и ранее, но они не доминировали. Доминировали другие уклады. История же представляет собой смену этих доминантов, и предположение о том, что настанет время, когдадоминантом станет сетевой уклад, представляется достаточно резонным. Вопрос только когда?
То, что в последние годы ХХ века с развитием компьютерных технологий сети явно начали бурное развитие – факт. Так что время это может и не за горами. Отсюда разговоры об информационном обществе, о когнетивной фазе общественного развития, о сетевых укладах… Но представить себе то, что будет там впереди, в этом самом будущем, за «фазовым порогом» не так уж и просто, а очень надо.
Вот собственно, поэтому и было сделано это «лирическое отступление» в сторону. Если сети существовали и ранее, то законы, по которым они жили, вполне могут быть изучены. А понимание этих законов приоткроет нам завесу будущего. Кое-что из того как будет развиваться сетевой уклад станет понятней на основании этих законов. Наиболее близкой для нас сферой развития сетей в докомпьютерную эпоху являются сети неформальных движений. Вот и начнем.
Во-первых, надо отметить, что ХХ век продемонстрировал пик развития неформальных движений, особенно молодежных. Частота их появления увеличилась. Это можно рассматривать как косвенное свидетельство усиления позиций сетевого уклада (или зарождение предпосылок для него) непосредственно перед появлением эпохи Интернета и виртуальных сетей.
Законы развития неформальных движений:
- Движения группируются в «волны». Первая в ХХ веке (условно первая, потому что до нее то же были «волны» и движения, например, первых экуменистов во главе с миссионером Джоном Моттом за объединение всех христианских церквей), – итак, первая: 1910–1935 гг. Наиболее известные: скауты (в СССР пионерская ветвь), радиолюбители, физкультурники (начатая Пьером Кубертеном, и приведшая к возрождению Олимпиад) и другие. Мы говорим о пространстве России естественно.
Вторая волна 1935–1960 гг.: тимуровцы, экспедиционники, «охота на лис» и т.д. Во второй половине века неформальные движения начали нарастать.
К третьей волне 1960–85 гг. относятся уже: движение КСП, коммунарское движение, очень массовое туристическое, правозащитное – оно же диссидентское движение, новая волна радиолюбителей, связанная с нелегальными радиобазарами и копированием; фанатов (я имею в виду футбольных), хиппи, вакально-инструментальных ансамблей, фэнов (КЛФ), РВО (разно-возрастные отряды), стройотрядовское движение, движение МЖК, оргдеятельностных игр (ОДИ) и т.д.
В четвертую волну 1985–2010 гг., которая сейчас уже находится в завершающей фазе своего развития, входят: Fido-net и далее и-нетная модификация (все эти блоги и прочее), ролевики (одно из самых массовых молодежных движений современности), движение НКО, педагогов-новаторов, русская волна рока, ПСР (поисково-спасательные работы), новые русские скауты, скинхеды… Между волнами разных движений есть сдвиг фаз (какое-то началось чуть раньше, а какое-то чуть позже), поэтому точки условны и вокруг них есть некоторый разброс.
- Движения имеют определенное время активной жизни – период, когда их деятельность заметно изменяет общество. Наиболее яркие – около 25 лет, менее развитые – около 12–13 лет, причем последние являются, как правило, не отдельными движениями, а скорее фазами или отдельными ветками 25-летних. Затем они либо исчезают, либо меняют род деятельности, либо переходят в вялотекущую мемориальную фазу, либо перерождаются в качественно иное социальное явление –конвиксию (Гумилевский термин, но я его тут нагло поиспользую). Отсюда понятно, что синтез новой волны начнется ~ в 2010 г., и новая волна движений продлится ~ до 2035 гг. То есть сейчас эти новые движения будут только закладываться и кто-то (какие-то группы) станут родоначальниками новых массовых движений, в том числе и в пространстве социальных сетей (в узком смысле этого слова – компьютерных юзерских сетей).
- Новое движение создает новые трансляторы – организационные формы расширения своих рядов и развития. Для КСП – это песенный слет в лесу, фестиваль, школа авторской песни, где учат играть на гитаре и писать стихи; для ролевиков – игры, тренировки по фехтованию, конвенты; для Fido – эхоконференции (прообраз форумов и ЖЖ в интернете) и т.д. Как только оригинальные трансляторы созданы, движение «вылупляется»: приобретает самоназвание, идентификацию «мы» – «не мы» и распространяется в массах как самостоятельное.
- Новые движения появляются на стыках старых и используют их наследие в своем генезисе.Инкубаторами являются места общения и взаимодействия живых носителей старых движений. Каэспэшники и коммунары любили фантастику и тусовались в КЛФ, компьютерщики покупали детали на нелегальных радиобазарах – других мест не было. Например, ролевое движение появилось на стыке КЛФ, хиппи, коммунаров и КСП. От них были взяты и до сих пор существуют какие-то элементы (соответственно, коны – от КЛФ; парковые сборища – от хиппи; собственно игры, пусть и маленькие и не полигонные были уже у коммунаров; «менестрельники» – это развитие КСП).
Но механический набор не создает нового качества: ролевики наизобретали своего и синтезировали новую субкультуру. От качеств старых движений участвующих в генезисе в значительной мере зависят характерные черты, ценности и формы нового. Диссиденты в формировании ролевиков не участвовали, и ролевое движение оказалось полностью аполитичным, так как не переняло соответствующей традиции. Набор полученных свойств мы обозначили неологизмом этнокод (по аналогии с генокодом).
- Форма транслятора в значительной мере зависит от мультипликатора – материального способа воспроизводства и распространения транслируемой информации. Одно из самых массовых в начале прошлого века всемирное движение радиолюбителей связано с изобретением радио, КСП – с массовым производством бытовых магнитофонов, FIDO-net – персональных компьютеров, флэшмоб – с интернетом, мобилами, GPS.
Движение, выбравшее базовым мультипликатором перспективную материальную и/илиинформационную технологию, имеет повышенные шансы для перехода в новую более высокую фазу, подразумевающее укоренение нового быта, и новые качественные возможности в общественной структуре, ту саму конвиксию. При условии, что выбранный ресурс доступен достаточно широким массам, что согласуется с известным марксистским тезисом о влиянии производительных сил на общественные отношения/процессы
Все это уже изучено в отдельной области человеческого знания и получило название социотехника. Этот экскурс только для того, что бы показать: законы развития неформальных сетей достаточно хорошо изучены. А действующие в виртуальности обладают такими же характеристиками. Вот например «аська» – типичнейший транслятор. Может только скорости в виртуальном мире иные, побыстрее все происходит. Но это уже детали, хоть и важные детали. Что же из всего этого следует?
Как было уже сказано, мы входим в эпоху синтеза новой волны. Поскольку цифра 2010 лишь примерная, а зарождение движений все равно будет не в самой точке, а в некоторой ее окрестности, то уже сейчас мы можем наблюдать некоторые предпосылки для новой волны. Какие зоны синтеза ест
- политическая молодежь. Например, нацболы возникают на пересечении футбольных фанатов, диссидентов (Лимонов), анархистов, экологов (экстремальная их ветвь – акции прямого действия были у них очень в чести, вплоть до приковывания себя наручниками), скинов и т.д. Заявка на транслятор – акция, бит (бескровный информационный терроризм). Политклубы аля «Билингва» пересечения: диссиденты (посмотрите список лекторов в «Билингве» и убедитесь), меломаны (освоение кафе, как площадок), сетевики (публикации), ОДИ (стиль ведения у Виталия Лейбмана) и т.д. Заявка на транслятор – лекция/семинар с обязательной публикацией в и-нете.
- флэш-моб, квесторы и их развитие вплоть до «Бегущих Городов» и «Ночных Дозоров». Тут источник синтеза: сетевики, арт-акции, ролевики, туристы (в «Бегущем городе» есть свои «маршрутные листы», пикеты – всё это туристическая терминология, между прочим).
- анти-альтер-глобалисты…
Можно продолжать, но не будем. Короче синтез идет вовсю. Присоединяйтесь.
Итак нужны пересечения разных сфер. Мы прогнозируем, что развитие социальных сетей будет на следующем этапе интегрировать сети реальные и виртуальные. Т.е. неформальные движения, действующие в реальном мире, возьмут для себя инструментарий виртуальных социальных сетей. В итоге, будет качественный сдвиг всего сетевого уклада, как такового. Мы поставила перед собой эту задачу:создать соответствующий инструментарий и встать в ряд интеграторов этих сетей.
Еще мы прогнозируем появление технологий, которые сознательно используют законы социотехники для строительства сетей нового поколения. Научность в этой сфере будет нарастать. Это естественно. Появление нового, освоение его, приводит к исследованиям, к оформлению результатов и к использованию выводов в практике. Осознанность будет нарастать.
В социотехнике выделяют несколько уровней развития неформального сообщества (перечисляю от менее производительных к более): тусовка, флэш-группа, коннективы, информальные группы. Сегодняшний и-нет вышел только на первый уровень и местами выходит на второй. Т.е. это уровень тусовки, ну еще флэш-групп кое-где. В ближайшие годы будут достигнуты следующие уровни зрелости вплоть до информального.
Тусовка – очень непродуктивное состояние в смысле внешней деятельности. Но эта среда информационного обмена, поле вербовки на более зрелые уровни – этим тусовка и ценна. Обычно она принимает форму болтологии. Вот на ней и находится современный и-нет. Выделение деловых групп, способных на продуктивную деятельность и их выход на более высокие фазы развития неформальных отношений и есть будущая задача и траектория развития. Но тусовки часто оказывают разлагающее воздействие на более зрелые группы. Опыт социотехники говорит, что все информальные группы в реальных неформальных сетях пространственно отделяют себя от тусовок. Это необходимость. Это можно доказать на примере совершенно различных движений.
Да и работа в них строится совершенно по-разному, так как степени ответственности у тусовок и зрелых групп различаются существенно. Это значит, что социальные сети для информальных групп требуют особого инструментария. Многие из представителей информальных реальных сетей избегают пространства и-нета именно потому, что он представляет из себя тусовку. При этом нужного инструментария для собственно работы в нем они не находят, а риск поглощения интернет-тусовкой значителен. У зрелых групп нет времени тусоваться и нет желания «разлагаться». Так что появляется еще одна задача (оно же траектория развития): создать поле с инстументарием для информальных групп, а не тусовок. «Платоника» должна решить эту задачу.
Массовое появление информальных групп в Интернете вообще качественно изменяет работу в нем, потому что именно эти группы совершают большую часть работы (по получению прибавочного продукта) в мире реальных неформальных сетей.Проведу аналогию. Первобытнообщинный строй. Основной тип хозяйства – присваивающий. Охота и собирательство. Великая неолитическая революция это переход от присваивающего типа хозяйства к производящему. То есть от охоты и собирательства к земледелию и скотоводству. Для того, что бы это произошло: надо было заняться селекцией. Вот у нас сейчас тот же рубеж. Либо мы переходим к селекции сообществ и тогда будет аналог этой «неолитической революции» в пространстве и-нета, либо так и барахтаемся на уровне «охоты и собирательства».
В мире сетевого бизнеса это охота за аудиторией. У кого «силками», а у кого «загонная», но это всё уровень охоты. А надо перейти к селекции – выращиванию сообществ с заданными свойствами. Сейчас уже сдвиг виден. Сообщества начали выращивать, а не только охотиться. Но до селекции дело еще не дошло. Нам кажется, что уже пора. И мы собираемся этим заняться.
Заданные свойства дают возможность перейти от бизнеса, построенного на ценности сети, как аудитории (потребителей) к ценности сети, как производителя. Пользуясь приведенной выше аналогией: ценность измеряется не куском мяса только что убитого на охоте коня, а его пахотной или военной значимостью, то есть производительными способностями. Так от коня больше проку будет. Рассмотрение идет в следующем разрезе: выращивание способностей по созданию продукта. Первый шаг – это контент, как продукт. Он уже сделан. Отсюда вся эта история с web 2.0. Здесь ты и пользователь, но и производитель контента одновременно. Это отличие от прошлого информационного пространства и это отличие тут же все и отметили.
Но продуктом может быть и не только контент, и это как раз самое интересное и есть. Контент как продукт в мире тусни (информационного обмена), а именно на этом уровне, напомним, находятся сейчас неформальные виртуальные сети, логично появляется первым. Но с переходом на новые уровни получаем и иные виды продукта. Поэтому команду «Платоники» интересует такая сфера как создание «социального тренажера» для тестирования не «багов» (с этим справляются и студенты, заплатил – они оттестируют), асоциальных перспектив того или иного сервиса.
А это совсем другое дело и тут так просто проблему не решить. Сейчас на подобную работу тратятся годы. Пока напишешь, пока внедришь. А потом выясняется, что не туда копали. Мы ставим задачу, что выяснения «туда или не туда» должно происходить за месяцы, в рамках теста на социальном тренажере. Это и есть пример возможного продукта, который не совсем тоже самое, что привычный всем контент. К слову сказать, что для создания подобного «социального тренажера» придется использовать еще игротехнику – отдельная отрасль знания. Это еще один пример того, какие сферы будут интегрированы в новых поколениях социальных сетей. Помните: «новое рождается на стыках».
Причем это не только опыт «виртуальных игр», как возможно подумал кто-то. Это и опыт реальных игр, так называемого «живого действия». Ведь нам же необходимо соединить сети реальные и виртуальные– это залог выхода на новый качественный этап развития. Зона пересечения обоих пространств этих сетей, где будет идти экспериментальная работа по созданию соответствующих технологий мы называем зоной «реалти», отличая как от реальности, так и виртуальности. Извините, приходится вводить неологизмы, потому что новое требует введения и новой терминологии, ее описывающей – слов не хватает.
Если кто-то решил здесь, что обсуждается какая-то фантастика и что-то абстрактное, то достаточно познакомиться с нашим последним опытом по созданию такого пространства реалти (социального тренажера) – МЕТАИГРОЙ в МГИМО по теме «Если бы Америка ослабла». Можно убедиться, что мы говорим о чем-то таком, что уже воплощается, а не праздно фантазируем. Практическим результатом данного социального тренажера явилась программа по созданию и работе с компентеционными картамистудентов, очень востребованная сейчас в мире реальности (в сфере образования). Вот это самое появление сферы реалти мы и прогнозируем, как еще одну тенденцию, которая получит реализацию в будущем. И серьезно ее развитием занимаемся. Со временем мы планируем появление в «Платонике» и модулей связанных с этим типом деятельности.
Социотехника разделяет пространство неформального поля на различные уровни организации: консорции первого, второго и третьего порядков (клубы, круги и системы, движения). Развитие конкретного сообщества в реальном мире идет от простого к сложному, постепенно увеличивая масштаб. Развитие сети Интернета повторяет это движение. Клубы – отдельные сайты, ветки разветвленных форумов. Круги – порталы, форумы. Движения и субдвижения – среды. Так как зрелость нарастает, то и структуры демонстрируют усложнения. Проблемы, которые решаются с помощью сетей, должны понимать с каким уровнем организации они работают. Если задачи поставлены на одном уровне, а форма выбрана уровня более низкого (т.е. не среда, как надо было бы, исходя из теории социотехники, а сайт или портал), то получается не совсем то, что нужно. Это мы сейчас и наблюдаем. Вроде и есть, а вроде и «хромает на обе ноги».
Приведем еще один пример того, как социотехника помогает в проектировании первоочередных задач для социальных сетей нового поколения. Она говорит, что неформальные сообщества всегда распадаются на различные референтные группы даже в рамках одного движения. Одни признают одни авторитеты, для других эти авторитеты – уроды какие-то. О чем это говорит? Что бесполезно создавать систему «всеобщего кармирования» (рейтингования). Принцип «среднего по больнице» всегда будет неэффективен. Но люди с упорством маньяка идут по этому тупику. Сначала надо создать сервисы разбиения аудитории на референтные составляющие, а потом заниматься выделением авторитетов в них, а не наоборот. То есть сначала технология кругов и ее развитие, а потом уже кармы. Команда «Платоники» осознает опасность этого тупика и траекторию своего движения простраивает соответственно.
