Технология организационно-социального тренажера в одном ВУЗе была опробована нами в 2007 году в МГИМО (У) МИД России.

Чтобы объяснить принцип действия организационно социального тренажера приведем аналогию: Для подготовки пилотов самолетов широко применяются специальные тренажеры (по сути – компьютерная игра), моделирующие управление самолетом в условиях, приближенных к реальным. На таких тренажерах пилоты нарабатывают практику, которую потом применяют в реальных полетах. Понятно, что тренажер не заменяет реальный самолет, но он развивает важные навыки в безопасных условиях.

Эффективность тренажеров высока:

  • Снижаются риски – ошибки пилота на тренажере не угрожают его собственно жизни, жизни других людей и дорогостоящей технике;
  • Снижается стоимость подготовки – для проведения полета на тренажере не надо тратить дорогостоящее топливо;
  • Повышается качество подготовки – на тренажере пилот может набрать существенно большее «летных» часов, чем на реальном самолете;
  • Увеличиваются масштабы подготовки – стоимость тренажера существенно ниже стоимости самолета – можно в пределах одного бюджета подготовить большее число пилотов.

В межвузовском организационно-социальном тренажере участники нарабатывают навыки профессиональной деятельности в межпредметных сферах и навыки командной деятельности. Навыки нарабатываются в рамках организационных и социальных моделей. В тренажере студенты могут совершить и осознать ошибки, стоимость которых была бы очень высока в действующих предприятиях. Здесь участники могут получить опыт, до которого в реальной деятельности придется расти несколько лет.

Например:

  • Моделируется выполнение инвестиционного инновационного проекта: Ошибки в управлении проектом могут привести к провалу моделируемого проекта, но не приведут к реальным финансовым потерям. При этом участники получат реальную практику управления проектами и выполнения проектов, которую смогут потом применять в реальной деятельности.
  • Моделируется деятельность производственной компании: В модели учитывается комплекс процессов предприятия – производство, снабжение, маркетинг, продажи, логистика, финансовые потоки. Деятельность моделируется с учетом влияния внешних факторов – законодательства, контроля со стороны государственных органов, конкуренции, дефицита кадров. Возможно, моделировать международную деятельность компании – поиск партнеров, организации международной логистики, взаимодействие с таможней, создание новых инфраструктурных подразделений, давление со стороны крупных корпораций.
  • Моделируется масштабная авария в энергетических сетях: Моделируется организация процессов – блокирование распространения аварии, устранение критических последствий, организация ремонтных работ, переход на дублирующее энергоснабжение, предотвращение паники среди населения, освещение кризиса в СМИ. В модель включается анализ причин, вызвавших аварию, поиск и внедрение методов предупреждения подобных. В процессе моделирования выявляются люди, показавшие максимальную эффективность в кризисных ситуациях.

Деятельность моделируется в игровом формате. Модели подбираются таким образом, чтобы развивать профессиональные качества участников, с учетом специфики ВУЗов. В тренажер закладываются и увязываются друг с другом различные социальные слои и сферы деятельности и процессы:

  • Научно-технический прогресс;
  • Процессы в сфере бизнеса (малого, среднего, крупного);
  • Микро- и макроэкономические процессы;
  • Международная деятельность;
  • Законодательные процессы;
  • Политические процессы;
  • Образовательные процессы;
  • Социальные процессы;
  • Демографические процессы;
  • Кадровые процессы;
  • Деятельность СМИ и т.п.

В тренажере учитывается комплекс различных факторов:

  • Законодательство;
  • Нормы и стандарты;
  • Традиции;
  • Географическое положение моделируемых объектов;
  • Логистическая инфраструктура;
  • Технологическая база;
  • Структура финансовых потоков и т.п.

Действие ролевой игры происходит в мире игры. Mир игры может выглядеть как угодно (в случаях с Метаигрой-1 и Метаигрой-2 он приближен к реальности), но именно он определяет ход игры. Сюжет, предлагаемый мастером игры, и описываемый им мир составляет основу ролевой игры. Мир может быть полностью и придуманным, основываться на каком-нибудь художественном произведении (книге, фильме или пьесе).

В зависимости от стоящих задач определяется масштаб моделируемых объектов. Это может быть локальная организация, город, регион или планета в целом (именно такой масштаб необходим для моделирования международной деятельности – он применялся в МГИМО в 2007 году.)

Еще одна важная задача тренажера – сдвиг парадигмы от конкуренции к объединению и совместному решению важных задач. Такой подход позволяет не распылять ресурсы и достигать общих целей в более короткие сроки и с меньшими ресурсными затратами.

Также, в рамках тренажера предлагается развивать социальную ответственность участников – учить их оценивать последствия принятых решений, отказываться от потенциально негативных решений, действовать на создание ценностей не только для себя, но и для общества.